FAQ

Wie sind die Öffnungszeiten?

Di, Do, Fr: 13:00 – 17:00 Uhr
Mi: 13:00 – 16:00 Uhr
Sa: 11:00 – 16:00 Uhr
Mo + So: Geschlossen

Hier finden Sie unsere Kontaktdaten

Wie läuft der Ankauf ab?

Nur außerhalb der Geschäftszeiten nach Terminvereinbarung!

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir während der Öffnungszeiten nicht ausreichend Zeit und Platz haben, um Ihren Schätzen die Sie verkaufen möchten die nötige Aufmerksamkeit zu widmen. Sie können per Telefon, E-Mail oder einfach über das Kontaktformular Kontakt zu uns aufnehmen. Gerne können Sie uns eine Liste mit exakter Anzahl, Größenangaben und Gebrauchszustand der Teile zusenden und wir erstellen Ihnen schon vorab ein Angebot.

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Wo kommt das Geschirr her?

Ein Großteil unserer Ware erhalten wir von Privathaushalten, aber auch aus Geschäftsauflösungen.

Handelt es sich um 1. Wahl oder 2. Wahl?

Wir haben sowohl 1. Wahl als auch 2. Wahl in unserem Sortiment.

Ist das Geschirr neu oder gebraucht?

Oft haben wir das Glück noch neue, teilweise auch verpackte Ware zu erhalten. Da wir allerdings nur Serien anbieten die nicht mehr im Handel erhältlich sind ist es unumgänglich auch gebrauchte Teile anzunehmen. Jeder Artikel wird von uns jedoch ausgiebig geprüft.

Sind auch Einzelteile erhältlich?

Prinzipiell ist jeder Artikel bei uns einzeln erhältlich. Es ist jedoch nicht möglich einen Deckel der nur im Set vorrätig ist, z.B. Teekanne mit Deckel, einzeln zu erwerben. Espressotassen werden ebenfalls nur im Set mit Untertasse verkauft. Sollte hiervon jedoch zufällig Einzelteile vorrätig sein werden diese natürlich auch einzeln verkauft.

Versenden Sie die Ware auch?

Manchmal ist die Entfernung doch zu weit um selbst vorbei zu kommen. Nehmen sie einfach Kontakt zu uns auf per Telefon, E-Mail oder einfach über das Kontaktformular. Haben wir die gesuchten Artikel auf Lager, versenden wir sie gerne für Sie. Ihr Paket wird mit DHL geliefert.

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Bieten Sie nur Serien von Villeroy & Boch an?

Ja, wir haben uns auf den An- und Verkauf von Villeroy & Boch Geschirr spezialisiert, das nicht mehr im Handel erhältlich ist. Sie finden bei uns Villeroy & Boch Klassiker aus vergangenen Zeiten, vergessen geglaubte Raritäten oder individuelle Designer Einzelstücke. Es gibt bei uns immer wieder etwas neues zu entdecken.

Wo erfahre ich was gerade vorrätig ist?

Nehmen sie einfach Kontakt zu uns auf per Telefon, E-Mail oder einfach über das Kontaktformular und wir sagen Ihnen, ob das was Sie suchen noch vorrätig ist.

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